Polícia Militar de Artur Nogueira tem atendimento telefônico integrado ao Copom

A Polícia Militar de Artur Nogueira foi integrada ao sistema do Centro de Operações (Copom) da corporação. Com isto, o atendimento telefônico de emergência 190 do município migrou para Piracicaba, onde fica a central do Copom na região. A alteração ocorreu no final do mês passado, mas só foi divulgada hoje pela PM. Ainda segundo a nota, Engenheiro Coelho e Cosmópolis também passaram a integrar o sistema.

De acordo com a nota emitida pelo Comando da 3ª Companhia do 9º Batalhão de Polícia Militar de Americana, a “migração ocorreu para otimizar o atendimento telefônico das chamadas de emergência utilizando a estrutura já existente do Copom – Piracicaba, melhorando a qualidade na triagem das ocorrências policiais e propiciando mais tempo de patrulhamento efetivo das viaturas nestes municípios”.

O comandante da Polícia Militar de Cosmópolis, tenente Tiago Augusto, ressaltou a importância estratégica da padronização no atendimento. “Temos um padrão de perguntas”, explica o tenente. “Aqui na região trabalhávamos com três centros de atendimento. Em cada Centro com quatro policiais militares, isto causava, até pelas peculiaridades de cada policial, uma diferenciação entre os atendimentos”.

Ainda segundo o tenente Augusto, um fator importante a ser levado em conta são as gravações das ligações, que antes não eram feitas. Outro ponto levantado pelo tenente é que, com o sistema Copom, as ocorrências ficam todas integradas num mesmo sistema, facilitando o acesso nos municípios. “Agora o sistema é conectado e, portanto, nós temos acessos a todas as ocorrências policiais de imediato”, conclui.