24/03/2013

OPINIÃO: O que as empresas querem dos funcionários?

Consultor Moisés Zanca fala sobre crescimento profissional

Por Moisés Zanca

Quando um profissional procura um emprego, pensa sempre no que a empresa tem a oferecer.  Sempre busca o tal do Vale Refeição, Salário Fixo, Ajuda de Custo, etc.

Mas será que ele pensa sobre o que a empresa espera dele?

Quero passar aqui algumas dicas para quem está no mercado de trabalho e para aqueles que estão buscando uma vaga.

Primeiramente, o profissional precisa necessariamente estar capacitado para exercer a função que está pleiteando junto a empresa. Hoje, vivemos um tempo em que existem muitas pessoas precisando de trabalho, mas não conseguem por falta de capacitação. Não tem um curso de informática e nem curso técnico e por causa da globalização, ter apenas o 2º grau não é suficiente. Então aqui vai a dica: busque capacitação para sua vida profissional.

Outro fator que considero importante é que as empresas querem funcionários que saibam se comunicar. Já dizia o velho Guerreiro Chacrinha: “Quem não se comunica se estrumbica”.

Saber se comunicar adequadamente é muito importante dentro de uma empresa. Tem gente que quando vai chamar um vendedor dentro da loja para atender o cliente sai gritando o nome dele pra todo mundo ouvir.  Tem funcionários que tem sérios problemas de dicção. Quando é pra dizer a palavra “problema” se enrola todo e isso prejudica todo um processo de Atendimento ao Cliente e Venda. Então aqui vai a dica: leia jornal, revistas e faça palavras cruzadas, assim você estará atualizando seu vocabulário – o que lhe ajudará muito.

Outro fator importante nas empresas é que elas dão importância ao funcionário que fala mais de uma língua, ou tem noções de inglês ou espanhol, mesmo que ele não vá usar. Aqui outra dica: faça um curso de idiomas, pois isso abrirá portas para você.

As empresas querem pessoas que estejam sempre atualizadas com o mercado em que trabalham, com o produto, com as inovações e com a tecnologia. Quem fica parado é poste. Dica: Procure fazer cursos complementares, pós-graduação e participe de palestras relacionadas à sua área e não fique esperando que a empresa pague seus cursos. Faça você mesmo, busque você mesmo, invista em você e em seu aprimoramento com novas informações.

Outro fator importantíssimo que uma empresa busca em seus funcionários é que ele seja responsável, que tenha ética e comprometimento com o trabalho e principalmente com os clientes.

E você o que pensa sobre isso?

Nos conte suas experiências, se você já teve uma oportunidade nas mãos e a perdeu por causa de pequenos detalhes como esses acima.

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Moisés Zanca
Moisés Zanca é consultor empresarial e
palestrante comportamental e técnico                                


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