08/01/2020

NOTA DE ESCLARECIMENTO: Servidor da Virt Fibra Óptica passa por manutenção

Por este motivo, alguns dos usuários clientes da empresa ficaram algumas horas sem conexão com a internet

Informe publicitário

Na última segunda-feira (06), um dos principais servidores da Virt Fibra Óptica passou por um processo de manutenção para melhoria da distribuição de internet na cidade de Artur Nogueira. Por este motivo, alguns dos usuários clientes da empresa ficaram até 6 horas sem acesso a internet. Vale a pena ressaltar que este foi um episódio atípico e que ocorreu somente para proporcionar a todos os clientes melhor qualidade de conexão. Os servidores da Virt Fibra Óptica já estão em pleno funcionamento desde segunda-feira a noite. Destaca-se também que alguns dos usuários precisaram levar seus roteadores até a sede da empresa para serem reconfigurados e assim contarem com a conexão restabelecida. Em caso de dúvidas, basta entrar com contato com o suporte técnico:

Telefones:

(19) 97122-5074 – Suporte Whatsapp
(19) 3090-2390 – Suporte Telefone Fixo

Horário:

Segunda a Sexta das 8h as 22h;
Sábado das 8h as 20h;
Domingo das 8h as 17h.

A Virt Fibra Óptica está localizada na Av. Dr. Fernando Arens, 521 – Centro – Sala 3.


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