Muut Telecom supera desafios climáticos para garantir conectividade ininterrupta

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Em um cenário em que a conectividade é vital para a vida cotidiana, a Muut Telecom apresentou recentemente desafios significativos devido às condições climáticas extremas. Reinaldo Silva, Diretor Comercial da empresa, explica que, apesar dos esforços contínuos para prevenção, algumas situações fogem do controle, destacando a complexidade de lidar com eventos climáticos imprevisíveis.

A Muut Telecom adota medidas proativas para garantir a estabilidade de sua rede, incluindo a implementação de duas rotas distintas para trazer a internet para a cidade. Essa redundância tem como objetivo minimizar as interrupções em caso de falhas. Além disso, a empresa investe em geração de energia capaz de manter a internet em funcionamento por até 12 horas, garantindo continuidade mesmo diante de quedas de energia.

Reinaldo relata uma situação recente em que eventos climáticos afetaram ambas as rotas de maneiras opostas. Enquanto uma rota enfrentava a queda de postos de energia devido aos ventos intensos, outras tiveram árvores caídas sobre a rede, exigindo uma intervenção da Defesa Civil para remoção. Essa situação crítica deixou muitos clientes sem internet, apesar dos esforços da empresa para prevenir tais eventos.

Diante desse desafio, a equipe da Muut Telecom agiu rapidamente. Utilizando a expertise da Muut, a empresa realizou uma reestruturação de 100% da rede em menos de 12 horas. Apesar da queda do sinal por volta das 17h da tarde de ontem (15), às 6h da manhã desta quinta-feira (16), todos os clientes já tinham seus serviços restabelecidos. 

Reinaldo destaca o comprometimento da equipe, incluindo o apoio da base de Limeira e dos diretores da empresa. Com mais de 10 anos de experiência em suporte técnico, a Muut Telecom mobilizou recursos de maneira eficaz para lidar com a situação adversária, trabalhando sem interrupções das cinco da tarde às seis da manhã.

É importante reforçar que a natureza e as condições climáticas, são desafios enfrentados não apenas pela Muut Telecom, mas também por empresas de energia em todo o estado de São Paulo. Neste contexto, a Muut Telecom reforça seu compromisso em investir em soluções e estratégias para garantir a continuidade dos serviços, mesmo diante de desafios climáticos imprevistos. A empresa permanece vigilante e comprometida em fornecer uma conectividade confiável aos seus clientes. 

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Muut Telecom – Para Cada Click uma Nova Descoberta.

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