09/09/2016

Moradores de Artur Nogueira sofrem com atendimento dos Correios

Unidade passou a fechar uma hora mais cedo; moradores alegam falta de funcionários.

Rui do Amaral

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Nos últimos dias, uma reclamação tem sido frequente pelas ruas de Artur Nogueira: o atendimento prestado pelos Correios. Moradores da cidade que utilizam o serviço alegam que faltam funcionários para realizar o atendimento, o que prejudica o serviço. Além disso, o estabelecimento estaria encerrando as atividades às 16 horas, ao invés das 17 horas, como é comum em todo país. A unidade também passou a fechar entre 12 e 13h30, o que gerou transtorno para quem precisa dos Correios.

Ao chegar à agência dos Correios de Artur Nogueira, um cartaz fixado na grade chama a atenção. Nele, são informados os novos horários de funcionamento da unidade. Ou melhor, de fechamento.

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O problema é que a grande maioria dos usuários do sistema não recebeu qualquer tipo de aviso sobre a mudança nos horários, já que a única informação a respeito se deu pelo papel em questão – que fora fixado cerca de três dias depois da alteração nos horários.

Alexandre Ramos afirma que na última terça-feira (6), precisou utilizar o serviço do correio no início da tarde e, ao constatar que seu atendimento demoraria (devido ao número de sua senha), resolveu voltar ao trabalho a fim de retornar por volta das 16h30. Ao chegar no local, surpresa. “Simplesmente estava fechado. Nunca vi isso, correio fechar antes das 17 horas. A gente se sente meio bobo porque ninguém avisa, é muito ruim perder a viagem quando temos outras coisas para resolver”, conta.

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Delcir Rodrigues ficou inconformado ao chegar na agência pela segunda vez e novamente se deparar com os portões fechados. “Já vim essa semana após as 16 horas e estava fechada. Hoje decidi vir na hora do almoço, pois trabalho o dia todo, e de novo isso. É um absurdo a agência fechar por uma hora e meia no período de almoço. Quando que esse povo acha que temos tempo? ”, indagou o morador. “Temos apenas uma agência e eu entendo que os funcionários precisam almoçar, mas deveriam ter um sistema de rodízio”, completa.

Questionada, a assessoria de imprensa do Interior do Estado de São Paulo afirmou que tomou as medidas necessárias e que já nesta semana a unidade deve voltar ao funcionamento normal. “Os Correios pedem desculpas à população devido a uma situação pontual e não prevista ocorrida nesta semana, ocasionando o fechamento da agência de Artur Nogueira antes do horário normal de atendimento ao público. Todas as providências foram tomadas para que a unidade funcione normalmente, com atendimento ao público de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h”, emitiu a assessoria em nota ao Portal Nogueirense, sem confirmar o motivo do fechamento antecipado nesta semana.


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