28/07/2010

Holambra ganhará franquia da Óticas Ipanema na próxima quinta-feira

Colaboradores receberam capacitação nas últimas semanas

Informe publicitário

Holambra ganhará na próxima quinta-feira (3) uma franquia da Óticas Ipanema. Para tanto, colaboradores da franquia receberam treinamento nas últimas semanas às prévias do lançamento da nova loja para garantir o desempenho positivo do atendimento dos vendedores.

Cerca de 30 colaboradores participaram da capacitação no Hotel Garden Plaza, em Limeira (SP), que aconteceu no dia 9 de julho. Eles contaram com diversas dinâmicas para aumentar a confiança do time entre si, e também trabalharam questões relacionadas a assuntos na área ótica, com especialização técnica e, também, atendimento ao cliente.

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O evento contou com a participação de um técnico em ótica, que abordou conhecimento técnico em ótica; de uma psicologia positiva, formada pela Sociedade Brasileira de Coaching, especializada em atendimento ao cliente; e de um personal coach, que focou treinamentos em conteúdo motivacional.

Katia Silva, organizadora do evento, pontua os resultados que este tipo de capacitação traz aos colaboradores. “Influencia no atendimento de melhor qualidade, com conhecimento técnico, moda atendimento e relacionamentos interpessoais entre a equipe. Assim o cliente também terá as melhores opções do mercado ótico e todas as informações sobre o produto que será adquirido”, destaca.

Ela também reforça que loja deseja proporcionar variedades de produtos com as melhores marcas nacionais e internacionais, com garantia de melhor preço em todos os produtos, e que a franquia também dispõe de uma linha exclusiva em marca própria

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Óticas Ipanema

A Óticas Ipanema foi criada pelos irmãos Silvio e Sinval Ferreira. Com 35 anos de mercado, a empresa possui 40 filiais e franquias espalhadas por todo o país. Mantém o compromisso de garantir o melhor preço da cidade em lentes e armações, cobrindo qualquer orçamento que for apresentado pelo cliente. Quem desejar, pode ficar à vontade para fazer um teste de visão gratuito no local.

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Em Holambra, a Ópticas Ipanema estará localizada na Av. Rota dos Imigrantes, 381, Centro. Em Artur Nogueira, ela se encontra na Avenida Dr. Fernando Arens, 521, Centro. Para outras informações, entre em contato pelo telefone (19) 3204-7000.


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