FLÁVIO DE ALMEIDA: o dentista que está mudando a Saúde

_________________
Alex Bússulo

Depois de ser aprovado em um concurso público em 1990, Flávio Augusto Macedo de Almeida, formado em odontologia, começou a trabalhar como dentista da rede pública de Artur Nogueira e não se desligou mais da cidade “Berço da Amizade”. Trabalhou como dentista por 17 anos, depois como coordenador de odontologia, na gestão, na direção e, desde julho de 2010, trabalha como secretário de Saúde do município. Hoje, aos 42 anos de idade, lidera aproximadamente 300 funcionários e enfrenta um dos setores mais criticados de Artur Nogueira. O secretário nos recebeu na última quarta-feira, dia 06 de julho, em sua sala, na Secretária de Saúde, que fica ao lado do Pronto-Socorro (PS) de Artur Nogueira, que há alguns meses vem passando por uma reforma que promete ser uma das maiores que o espaço já sofreu desde sua construção. Em uma conversa de mais ou menos duas horas, Almeida rebateu criticas, explicou os projetos que entrarão em funcionamento nos próximos meses e deu nota seis para a Saúde do município. Confira.

QUAL O DIAGNÓSTICO DA SAÚDE NOGUEIRENSE ATUALMENTE? É importante destacarmos que a Saúde do município vem melhorando a cada dia, existe muito a se fazer ainda, mas comparada há alguns anos, podemos notar uma melhora significativa. De algum tempo para cá, e também enquanto secretário, posso comparar a Saúde como um avião em pane, sem contato com a torre e caindo direto para baixo. Hoje, nós conseguimos plainá-la. Esse avião, chamado “Saúde”, tem que subir muito ainda, mas o importante é que ele não está mais caindo.

COMO VOCÊ SE TORNOU SECRETÁRIO? Muita gente acha que caí de pára-quedas aqui. Pelo contrário, eu estou na Saúde há mais de 20 anos! Sempre trabalhei como dentista. Prestei concurso e passei pelas administrações de Ederaldo Rossetti, Claudio Alves Menezes, Nelson Stein e Luiz de Fáveri. Na administração Capelini, assumi como coordenador de odontologia, depois no apoio à gestão, depois como gestor, depois como diretor de saúde, e no ano passado como secretário.

COMO VOCÊ SE SENTE QUANDO ALGUÉM CRITICA A SAÚDE DE ARTUR NOGUEIRA? Sendo bem sincero, eu me sinto muito mal. Porque a pessoa que fala isso, de certa forma, ainda tem razão. A Saúde daqui tem muito a melhorar, mas estamos em um processo construtivo. Boa parte das pessoas que vivem atirando pedras são políticos que precisam criticar algo, o que me magoa muito. O que mais me revolta é que criticar é fácil, mas por que esses mesmos políticos não fizeram nada para a Saúde enquanto estavam aqui dentro? Quando a população reclama, na maior parte das vezes ela tem razão e essa reclamação sim, nos faz crescer e melhorar, essa é construtiva. Para que isso dê certo, eu preciso do apoio da população nogueirense. Peço que nos ajude a construir uma Saúde melhor. Eu e minha equipe estamos dispostos sempre a ouvir. Se o munícipe tem alguma reclamação ou sugestão nos procure. A Secretaria está sempre de portas abertas. Nós precisamos desta parceria. É a Saúde cuidando do cidadão e o cidadão cuidando da Saúde…

COMO ASSIM? Esse é o tema da nossa conferência que acontece na próxima semana. Não adianta fazermos o possível para melhorar o setor, se a população não está do nosso lado. Veja bem, nós estamos tendo um alto índice de vandalismo nas academias da Terceira Idade. Um projeto que fizemos para beneficiar o munícipe, mas que está sendo degradado. Na semana passada, passei próximo a uma dessas academias e vi várias crianças em cima dos aparelhos de ginástica soltando pipa. Além de entortar e quebrar os aparelhos, elas estão correndo perigo de cair e fraturar um braço ou uma perna. Outro caso que posso dar como exemplo, que também aconteceu na semana passada. Uma mulher trouxe a irmã menor para tomar uma medicação aqui no Pronto-Socorro, fizemos a pré-consulta, mas quando era para a garota ser atendida chegou um homem sofrendo infarto. O que fizemos? Atrasamos o atendimento da mulher para socorrer o homem. Sabe o que ela fez? Quebrou todos os computadores lá da sala, fazendo um escândalo porque não atendemos a irmã dela. Não é assim que funciona. Graças a Deus, nosso paciente conseguiu sair da crise e sobreviveu. Todo o ocorrido ficou constatado pelas câmeras de segurança do PS.

DE UM A DEZ, QUAL NOTA VOCÊ ATRIBUI A SAÚDE DE ARTUR NOGUEIRA? Seis! Porque tem muita coisa a melhorar ainda. Não adianta ficar inventando, falando que está as mil maravilhas, porque não está! Muito já foi feito. Muito mesmo. Mas estamos em um processo gradativo. O setor estava péssimo. Hoje está bom. Daqui a um ano você vai me fazer esta pergunta novamente e eu quero dar nota oito ou nove, mas hoje é seis. Um exemplo que posso dar de melhoria, daqui um mês faremos a licitação de um aparelho de mamografia. Quando eu assumi a secretaria havia uma fila de espera com 600 mulheres precisando fazer este exame. Acabamos com isso em um mês após assumir o setor. Hoje, não existem mais imensas filas de espera para esse exame, mas este ainda é feito fora do município. Em breve, será muito melhor, pois Artur Nogueira terá o seu próprio mamógrafo, sem filas e sem deslocamentos. Artur Nogueira vai conhecer um novo PS. Até hoje, as administrações passadas só pintavam as paredes daqui. Estamos fazendo uma verdadeira revolução na Saúde.

POR QUE AINDA HÁ RECLAMAÇÕES NO SETOR? Sempre haverá reclamações na Saúde, porque é um setor delicado. Minha mãe, que mora em Mogi Mirim, foi fazer uma coleta de sangue e reclamou que teve que ficar esperando uma hora e quarenta e cinco minutos para ser atendida. Detalhe, além de ser uma idosa, ela paga R$1.288 mensais em plano de saúde. Nós atendemos, apenas no Pronto-Socorro, sem contar as especialidades e as USFs, nove mil pessoas por mês em Artur Nogueira, se 1% reclamar são 90 pessoas reclamando, e 90 pessoas reclamando é muita gente. É por isso que eu te digo novamente, precisamos da ajuda de todos. Colocamos no PS e em todas as USF caixas de sugestões, que são recolhidas a cada 42 dias. Eu e a minha equipe estamos aqui na secretaria para atender e ouvir os munícipes, queremos que essa parceria entre morador e Saúde exista.

MUITOS AINDA CONFUNDEM, MAS QUAL É A REAL FUNÇÃO DE UM PS? O Pronto-Socorro deveria ser utilizado em caso de emergência e urgência, tais como acidentes, traumas, intoxicações, febres, vômitos, diarréias persistentes, enfim, em casos em que o paciente corre risco de morte e não para vir aferir a pressão ou para pegar receitas. Se você ficar comigo lá na recepção por duas horas, vai notar que a maioria dos pacientes vem aqui para isso. Sem contar que estamos atendendo muitos moradores das cidades vizinhas. Ontem [terça-feira, 05], tivemos 14 pessoas de uma cidade da região que vieram ser atendidas aqui.

QUANTAS UNIDADES DE SAÚDE DA FAMÍLIA (USF) EXISTEM? Atualmente são dez unidades. Todas funcionando com agentes comunitários, um médico, um enfermeiro e dois técnicos, também existe a equipe de saúde bucal, com dentista e auxiliar odontológico. Atendendo das 7 horas às 17 horas. São unidades espalhadas estrategicamente por toda a cidade, prontas para atender até quatro mil pessoas, fazendo um trabalho curativo e, principalmente, preventivo. Isso acaba desafogando o atendimento do PS. Ainda este ano criaremos mais uma USF na região da Lagoa dos Pássaros, além de uma unidade rural…

RURAL? Sim, seremos o primeiro município da Região Metropolitana de Campinas (RMC) a criar uma Unidade Itinerante de Saúde. Será um posto móvel que atenderá a região rural de Artur Nogueira. Uma equipe completa irá até os moradores dessas regiões.

HOJE, ARTUR NOGUEIRA CONTA ALÉM DO PS E DAS USFs, COM DOIS CENTROS DE ESPECIALIDADES, UM NO ITAMARATY E OUTRO NO PLANALTO. QUAL É A FUNÇÃO DESTES DOIS CENTROS? Foi bom você ter tocado neste assunto. Dentre alguns meses esses dois espaços sofrerão algumas mudanças. No Jardim Planalto, queremos criar o Espaço Mães e Filhos, que atenderá a população até às 21 horas, com ginecologista e pediatra, diariamente. No Itamaraty, vamos transferir o Centro de Especialidades Médicas, que hoje funciona naquele bairro, para o prédio anexo ao Pronto-Socorro. Com isso vamos colocar lá no posto do Itamaraty a Central de Fisioterapia, o Centro de Especialidades Odontológicas e a Base da USF Rural. Tudo isso funcionando dentre alguns meses.

PARA QUE FOI CRIADA A CLASSIFICAÇÃO DE RISCO? Para dar um atendimento mais humanizado e mais emergencial para quem precisa. Quando o paciente chega até o PS, ele passa primeiramente por uma pré-consulta com um enfermeiro. Este profissional irá avaliar o paciente e classificá-lo em uma das quatro cores. Com isso o munícipe já sai da pré-consulta sabendo qual é a prioridade de seu atendimento e com uma previsão de atendimento. Essa classificação serve para priorizar aqueles que mais precisam, afinal de contas, quem deve ser atendido primeiro? Uma pessoa que está com uma tosse leve ou uma que está quase sofrendo um infarto? Na semana passada tivemos um caso de duas irmãs que foram seriamente intoxicadas e então trazidas para cá. Tivemos que colocar os três médicos do PS para salvá-las. Com isso o atendimento atrasou. Temos que dar prioridade a quem precisa de prioridade. O que mudou agora, é que além de socorrer primeiro os casos mais graves, estamos informando a população do que está acontecendo.

O QUE VAI MUDAR COM A REFORMA DO PRONTO-SOCORRO? Toda a reforma do prédio servirá para melhorar o fluxo de pacientes e assim melhorar o atendimento a população. Teremos um lugar mais amplo, com salas bem arrumadas para as consultas e emergências. Podemos garantir que as pessoas se surpreenderão com o novo Pronto-Socorro de Artur Nogueira, que está passando por uma verdadeira revolução, coisa que nunca aconteceu.

QUAL A PREVISÃO DE ENTREGA DAS OBRAS? Esperamos que até novembro deste ano tudo esteja pronto.

VOCÊ VIGIA TUDO O QUE ACONTECE NO PRONTO-SOCORRO PELO COMPUTADOR? Não é vigiar. O PS tem algumas câmeras que transmitem ao vivo e gravam tudo o que acontece no local. Quando alguém me liga falando que está acontecendo alguma coisa, na mesma hora, independentemente do lugar que eu esteja, eu acesso o link e acompanho tudo. Quando alguém chega em mim e diz que ficou horas e horas esperando para receber o atendimento, eu entro no sistema de câmeras e verifico se realmente esta pessoa ficou todo esse tempo.

EM ENTREVISTA DADA RECENTEMENTE, O EX-PREFEITO LUIZ DE FAVERI DISSE QUE O MAIOR PROBLEMA DA CIDADE AINDA É A SAÚDE E QUE NÃO ENTENDE POR QUE A ATUAL ADMINISTRAÇÃO FECHOU A MATERNIDADE, QUE ELE CRIOU EM ARTUR NOGUEIRA. POR QUE AFINAL, ISSO ACONTECEU? Acho indelicado de minha parte fazer referências aos comentários de um ex-prefeito, até pelo fato de que nunca fui prefeito e pelo que sei e observo é uma tarefa muito ingrata. É difícil falar sobre um assunto de forma séria e depois ler muitas inverdades que são afirmadas por algumas pessoas. Ler essas coisas e permanecer em silêncio é uma tarefa difícil! Por isso tudo compreendo e respeito, mas não posso concordar com o que disse o Sr. Luiz de Faveri.

POR QUÊ? Já recebi uma pesquisa que diz que o maior problema da cidade atualmente é o asfalto, sendo que a Saúde não aparece mais no topo da lista de problemas, o que me deixa motivado. Obviamente, que tem muita coisa a ser melhorada ainda, mas a população já está reconhecendo um importante avanço dos serviços de saúde no município. E estamos trabalhando para que, mesmo com o asfalto depois do PAC, a Saúde não volte mais a ocupar o topo da lista dos problemas do Município.

E A MATERNIDADE? A maternidade é algo que todos nós queremos e nunca deixaremos de lutar para ter uma em nosso município, mas é necessário saber e conhecer muito bem sobre o assunto. Imagina o custo de uma maternidade funcionando 24 horas por dia para o nascimento de apenas uma criança a cada dois dias. Isso é impagável. E tantas outras coisas por fazer, providências de suma importância ao município. Temos que saber realizar as coisas dentro do nosso orçamento, sem dar o passo maior que as pernas. Não é justo e nem certo, ter uma maternidade semi-aberta e deixar todo o resto do sistema de Saúde sem condições de uso, tanto física quanto em recursos humanos.

O CONSAÚDE É A MELHOR OPÇÃO? No Consaúde, com a união dos municípios, os nogueirenses têm atendimento de qualidade, num hospital-maternidade considerado como serviços de qualidade acima da média estadual [nota 9,56 em 2009], segundo pesquisa do próprio Governo Estadual. Hoje é muito diferente do que o passado, onde praticamente toda semana as manchetes dos jornais noticiavam alguma fatalidade na Saúde. Sem contar que a própria Unicamp fez avaliações de que Artur Nogueira foi, e tem sido, uma das cidades que mais investiu de seu orçamento na saúde pública. Ah, e tem mais, a Saúde do município está sendo exemplo de qualidade, gestão e investimento para as cidades vizinhas e isso muito nos orgulha.

QUAL A IMPORTÂNCIA DA CONFERÊNCIA MUNICIPAL DE SAÚDE, QUE ACONTECE NESTA SEMANA? Como disse no começo, é para aproximar a população da Saúde. Precisamos da ajuda de todos. Nossa conferência acontece na quinta-feira, 14 de julho, das 8h30 às 17 horas, no Centro Pastoral João Paulo ll, no centro de Artur Nogueira. Quero pedir humildemente para que toda a população, a todos aqueles que têm alguma crítica ou sugestão, que venha para este evento expor suas opiniões, que participem da solução e não fiquem apenas criticando. Este será o dia e o momento de discutirmos melhorias para a Saúde do município. Por isso, convido a todos.

_____________________________________
Durante a entrevista, o secretário mostra algumas fotografias do setor, do antes e do depois de algumas salas e objetos.

ANTES DE COMENTAR, CLIQUE AQUI E LEIA AS REGRAS DOS COMENTÁRIOS.