Conheça a família que criou o maior grupo funerário da região

Para Elisio e Marli Brandão, casal fundador do Grupo Serra, cuidar do funeral de alguém não se trata de apenas um negócio, mas de um ato de humanidade. Para eles, um enterro digno é direito de todos: do mais rico ao mais pobre. Por lidar com pessoas em situação de profundo sofrimento, a empresa criada pelo casal sabe que o bom atendimento é essencial. “É uma obrigação nossa. É o mínimo que podemos fazer por nossos clientes”, afirma Marli.

Essencial também é a família. Por valorizar tanto seus entes queridos, Elisio enxerga seu trabalho com sensibilidade tocante. “Como eu tenho a minha família, todos têm. Então, como eu penso e cuido da minha família, eu penso na família dos meus clientes. O que eles estão passando… É isso que nos incentiva a trabalhar sempre bem, respeitando a família de quem quer que seja”, comenta emocionado.

Hoje, estão à frente da empresa os filhos Luciana e Eduardo Brandão, que seguiram os passos dos pais, mantendo a essência no bom atendimento e respeitos aos clientes.

No programa Nogueirense de Sucesso desta semana, Elisio e Marli contam o incidente que os levou a abrir uma funerária em Artur Nogueira, os desafios do início da empresa e os segredos para quem almeja o sucesso, independentemente da área em que atue. Assista:

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Dicas destes nogueirenses de sucesso:

1 – Trabalhe!

2 – Seja honesto. Sempre.

3 – Trate seu cliente com muito respeito, colocando-se no lugar dele

4 – Seja perseverante

5 – Valorize a família

6 – Não pense apenas em dinheiro

7 – Bom atendimento é obrigação

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“A família é tudo!” – Elisio Lopes Brandão

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SUGIRA: Gostou da história do Elisio e da Marli? Que bom! Ajude-nos a publicar histórias inspiradoras como a deles. Se você conhece ou é um empresário, ou uma empresária, de sucesso, que possui uma história aqui em Artur Nogueira de superação e sucesso, escreva para o Portal Nogueirense. Clique AQUI e mande sua opinião. Na próxima semana sua sugestão poderá estar neste espaço.

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